Comercio digital y defensa del consumidor

En oportunidad del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, la Presidenta de la Liga Uruguaya de Defensa del Consumidor, señalo que las prioridades en el campo del comercio digital son:
• Hacer extensivo el derecho a compensación fuera de línea al mundo en línea, de manera acorde con las Directrices
de Naciones Unidas de protección del consumidor modificadas recientemente .
• Ofrecer a los consumidores un significativo acceso a mecanismos equitativos, transparentes y eficaces para
resolver las disputas relacionadas con el comercio electrónico ya sea a nivel nacional o más allá de sus fronteras, y
a obtener compensación , en consonancia con las orientaciones de la OCDE.
• Establecer regímenes de aviso de los casos de violación de datos personales, así como regímenes de indemnización
para las interrupciones, trastornos, y pérdida de datos.
• Crear un ente regulador del comercio electrónico y mecanismos independientes de resolución de disputas a nivel
nacional. Estos deberían considerar también las opciones regionales o globales para un régimen transfronterizo de
resolución de disputas.
La Presidenta de la Liga de Defensa del Consumidor, Dra. Laura Paz se encuentra en Berlin, representando a Uruguay en la reunión global del G20, donde los diferentes países discuten la implementación de mecanismos para la protección del consumidor del mundo digital.