Malowany expuso ante 40 universidades en el VIII Congreso de Marketing de Ciudades

El grupode expertos internacionales


En el marco de un panel internacional sobre Marketing de Ciudades, Jacobo Malowany, Director del Grupo Marketing de Territorios y de Alta Gerencia España expuso sus experiencias en el diseño de atractividad de localidades.
El evento se enmarcó en  la XVII Cumbre de Gerencia Internacional en Administración y Marketing, que coincidió con el VII Congreso de Marketing de ciudades.
La actividad congregó a representantes de 40 universidades de países de América latina, incluyendo autoridades, académicos, investigadores y e incluso estudiantes.
Edgardo Martinez Zimarioff
La delegación se integró por los expertos Lic. Edgardo Martínez Zimarioff de CIECC Programa Universidad Abierta de Uruguay y por el Lic. Jacobo Malowany de Alta Gerencia España / Marketing de Ciudades
      Las ciudades están adquiriendo una importancia geopolítica clave en la articulación de los flujos de intercambio mundiales, y al mismo tiempo se están convirtiendo en sujetos o productos de consumo, en marcas con identidades y valores. Las ciudades representan un papel clave en las relaciones socio-económicas modernas en el marco del orden internacional y mundial.
Sector del público
Al tiempo que protagonizan esas grandes relaciones de intercambios mundiales, las ciudades también articulan sus propios intercambios entre su oferta urbana y la demanda de sus diversos colectivos: ciudadanos principalmente, pero también inversores, turistas e instituciones de la administración.
El marketing ofrece un marco conceptual y herramientas para gestionar esas relaciones de intercambio entre las ofertas y las demandas urbanas, y promocionar la imagen de las ciudades tratando de crear una notoriedad de acuerdo con sus respectivas identidades.
Entre los puntos sobresalientes de la presentación se plantearon los siguientes:  desarrollo y gestión de imagen de marca de lugares; cómo crear atributos para diferenciarse: los beneficios sociales y cómo potenciarlos; marketing para ciudades distintas y pequeñas localidades: cómo lograr la atención de los medios; la región como motor;  integración de acciones estratégicas; cadena de valor; estrategia de negocio; análisis del entorno exterior  e interno; plan de sistemas de información; y claves del urbemarketing..
El Grupo Internacional Marketing de Territorios y Alta Gerencia Espeña, vienen desarrollando ,múltiples actividades de difusión de la especialidad y de asistencia técnica a gobiernos, universidades y autoridades locales. 

Negocios, turismo y nostalgia en Uruguay

El Presidente de Audavi, Sergio Bañales, junto
a Santiagó Macció de la CNCS y agentes de viajes

AUDAVI: Nostalgia y presentación de
la oferta turística uruguaya al mundo

En tanto se preparan rondas de negocios para proyectar el turismo de Uruguay al mundo y generar oportunidades, la Asociación Uruguaya de Agencias de Viaje (AUDAVI), presentó una muestra histórica en oportunidad de su 60 aniversario.
En el marco de un encuentro con agentes de viajes, prensa especializada y representantes de diversos sectores empresariales, la AUDAVI presentó  una exposición que reunió  muy diversos objetos y documentos que marcaron los 60 años de historia  de la institución.
En la oportunidad de presentar la muestra disertaron varios agentes de viajes relatando anécdotas e historias de los primeros tiempos de los operadores del sector.
Resultó particularmente divertida la presentación de Sammy Arling, quien planteó un paralelismo entre la forma de trabajar de hoy y la del pasado.
Varias agencias aportaron el material  que se presentó en la muestra, incluyendo teléfonos antiguos, teletipos, documentación usara y otros elementos clásicos del sector. También se presentó un audivisual que recorrió la historia de muchos momentos inolvidables del turismo mundial.
También fue oportunidad de presentar la denominada “Expo VTN”, Feria Internacional de Viajes, Turismo y Naciones, se realizará del 8 al 10 de noviembre del 2012 en el renovado Complejo del Museo del Carnaval, situado a pocos metros del Puerto de Montevideo.
Según explicó el Presidente de la institución,.Sergio Bañales, en el marco de dicho evento, se podrá disfrutar de las variadas ofertas que exhibirán las diferentes empresas e instituciones de viajes y turismo, así como  actividades culturales
Se llevarán a cabo también distintas conferencias de interés educativo, didáctico y académico, a fin de aportar a la formación de los profesionales del sector.
Habrá asimismo una serie de rondas de negocios internacionales, con el fin de fomentar alianzas, oportunidades de inversión e intercambio entre operadores de todo el mundo  y empresas e instituciones.
La actividad se desarrollará los días 8, 9 y 10 de noviembre próximos, con instancias  tanto para el sector profesional como el público en general.

En Atlántida, Uruguay: Potenciando a pequeñas empresas y un destino turístico

Programa Asociacionismo para Pymes del sector turístico.
La actividad se está desarrollando en Atlántida, Uruguay, con el apoyo de la Dinapyme del Ministerio de Industria, Energía y Minería del Uruguay y promovido por la Asociación Comercial de Atlántida.
Con la participación de 23 empresarios locales, se está trabajando en la confirmación de un cluster de Atlántida y en una serie de actividades promocionales y de fortalecimiento de las empresas y del destino turístico.
La conducción académica corresponde al  Programa Universidad Abierta de CIECC, junto  Alta Gerancia de España y cuenta además con el apoyo de la Asociación de Facilitadores del Potencial Humano de Uruguay y del  Centro Iberoamericano de Coaching.
Los facilitadores son los destacados expertos internacionales Lic. Caoch Jacobo Malowany y Lic. Coach Edgardo Martínez Zimarioff.
La actividad se inscribe en el marco de una ambicioso programa que viene desarrollando el Centro Comercial de Atlántida  con el respaldo de la Diapyme . 
En las próximas semanas comezarán a dar a luz los nuevos productos de promoción turística y el funcionamiento orgánico de la nueva estructura orientada a promover los negocios y el turismo.


La próxima edición será en Salto, Uruguay

Curso Taller Marketing de localidades:
Le invitamos a conocer las posibilidades de un evento que ofrecerá grandes beneficios para usted y su ciudad

¿Qué se entiende por marketing de localidades?

Significa orientar, en forma permanente,  la planificación de la ciudad a las exigencias de su público objetivo. O sea, a sus actuales residentes, las empresas localizadas allí, los posibles inversores, los visitantes, etc.

Se trata de adaptar los servicios y las características de la localidad a las necesidades y demandas de los mismos, fortaleciendo su atractivo frente a otras localidades y mejorando su posición competitiva frente a ellas.

Esto en términos prácticos significa: hacer el lugar satisfactorio y atractivo para vivir en él, así como para llegar a visitarlo o para radicar inversiones.

Apunta en definitiva, de hacer atractivo y disfrutable el lugar, como un espacio apropiado para la relación social, los negocios, el ocio, la cultura y el entretenimiento. Todo ello integrando de una forma armónica todos los intereses y los actores del lugar y apuntando al crecimiento y desarrollo permanente. En ese sentido trabaja en  una expansión y consolidación ecológica y humanamente sostenible.

Ofrece herramientas adecuadas, para analizar la percepción del lugar que tienen los diferentes públicos objetivos, pudiendo así diseñar nuevas acciones estratégicas.

Ayuda al diseño de las comunicaciones internas y externas, ajustando los mensajes a los objetivos del lugar.

En tanto trabaja en el diseño de respuestas adecuadas a las demandas y apunta a la captación de visitantes, inversores o residentes, trabaja también todo lo que tiene que ver con la imagen del lugar y su diseño conceptual.

Todo ello se estructura sobre la base de la participación de los múltiples actores de la localidad, la correcta medición de los impactos de las acciones encaradas y el permanente rediseño y ajuste, en el marco estratégico diseñado.

¿ Qué se puede entonces lograr?
·       Planificar apropiadamente el desarrollo de un lugar, teniendo claros los objetivos y la estrategia a desarrollar.
·       Optimizar los recursos de la administración, para desarrollar la infraestructura más apropiada a la demanda del lugar y a sus expectativas de desarrollo.
·       Satisfacer adecuadamente a los habitantes de la localidad, cubriendo y superando sus expectativas.
·       Hacer la localidad más atractiva para quienes ya viven en ella.
·       Revitalizar el lugar y ponerlo en el mapa del mundo.
·       Atraer, si así se desea, nuevos residentes, con un perfil determinado.
·       Detonar la creatividad para superar carencias del lugar y encontrar nuevas oportunidades.
·       Tener los recursos adecuados para enfrentar las posibles crisis internas o externas.
·       Generar eventos atractivos, satisfactorios  y exitosos
·       Diseñar el perfil de lugar que se desea y comunicarlo en forma exitosa, para obtener los beneficios de una imagen pública atractiva para los públicos objetivos buscados. Tener una “marca ciudad” o “marca localidad”, que le caracterice  y dé apoyo a sus objetivos de posicionamiento estratégico, creando valor para el lugar.
·       Comunicarse en forma efectiva, rápida y apropiada con los diferentes públicos objetivos. Fortalecer la interactividad entre la administración y los ciudadanos.
·       Tornar la localidad más atractiva, para satisfacer y retener a sus  habitantes, lograr o incrementar la llegara de  visitantes o acercar inversionistas.
·       Ser ecoeficientes y gestionar sistemas de calidad.


Marketing de localidades

Aumentar la satisfacción de los habitantes, atraer turismo, negocios, eventos, cultura y ocio

Herramientas y prácticas para los sectores público y privado


Presentando al mayor referente de España de
Marketing de Ciudades, el Lic. Jacobo Malowany
y el experto uruguayo Edgardo Martínez Zimarioff

Algunos puntos  de la agenda


·       Desarrollo y gestión de imagen de marca de lugares..
·       Cómo crear atributos para diferenciarse.
·       Los beneficios sociales y cómo potenciarlos.
·       Marketing para ciudades distintas y pequeñas localidades..
·       Cómo lograr la atención de los medios.
·       La región como motor.
·       Integración de acciones estratégicas.
·       Cadena de valor.
·       Estrategia de negocio.
·       Análisis del entorno exterior  e interno.
·       Plan de sistemas de información.
·       Claves del urbemarketing.
·       ¿ Cómo empezar ?¿Quiénes deben participar?
·       Los gobiernos locales y el marketing de ciudades.
·       El  marketing de destinos.
·       Los gobiernos locales y el marketing de localidades.
·       Como potenciar las características especificas de un lugar.
·       Cómo diseñar una imagen de lugar y promoverla.

Jacobo Malowany en el evento de Punta del Este
Martínez Zimarioff
CIECC Universidad Abierta